【2026智慧城市展】離島送藥不用等船了？5G無人機跨海直送，AI藥局改寫偏鄉醫療
- 皓茹 湯
- 3月23日
- 讀畢需時 3 分鐘
已更新：3月25日
2026 年智慧城市展上週於南港展覽館登場，由國發會補助、明基健康生活攜手諾貝兒寶貝（丁丁藥局）、亞旭電腦、全家便利商店等合作推動的「AI 藥局 5G 遠距照護計畫」同步亮相。
這項自 2025 年 9 月啟動的一年期計畫，聚焦將 AI 與 5G 技術導入藥局與社區照護場景。其中，針對離島醫療資源運送的限制，提出「跨海送藥」的應用，成為本次展場關注的重點之一。
離島送藥依賴船期，無人機成替代方案
目前離島地區的醫藥品補給，多仰賴船運與天候條件。一旦遇到氣候不穩或班次延誤，藥品配送時間難以掌握，對急用藥的情境構成挑戰。
本次計畫展示的 5G 無人機配送系統，嘗試提供另一種解法。透過無人機直接跨海運送藥品，從台灣送至小琉球等離島據點，並由當地衛生單位或合作機構接手分配。
相較傳統運輸模式，無人機具備路徑彈性與即時調度能力，可在特定情境下縮短配送時間，也降低對固定航班的依賴。現場展示顯示，藥品可在短時間內完成跨海運送，並採取非接觸式交付。
業者指出，目前此類應用仍屬示範與驗證階段，未來是否能常態化運作，仍需配合法規、天候安全等物流整合等條件進一步評估。
從「送藥」延伸至遠距照護場景：社區健康量測站、AI藥局
除了物流端的應用，該計畫也嘗試將藥局功能延伸至社區與遠距照護。
例如在偏鄉或高齡社區設置「健康量測站」，民眾可就近到在地藥局、衛生局、甚至全家便利商店，就可以測量血壓、心率等生理數據，並即時上傳雲端。
相關資料會同步提供給醫療人員或未同住家屬參考，作為日常健康管理依據。
藥局角色轉變：從銷售據點到照護節點
同時，藥局端也導入 AI 系統協助營運與服務。例如透過數據分析預測客流與庫存需求，或以 AI 工具輔助第一線人員處理諮詢問題，提升服務效率。
在服務端，計畫展示了多項輔助工具，包括可支援多語言的 AI 諮詢系統，以及協助藥師快速調閱資訊的智慧眼鏡等。
這些應用的核心目標，在於減少重複性作業，讓藥師能將時間集中於專業判斷與個別化建議。
整體來看，AI 與通訊技術的導入，使藥局逐步從單一販售據點，轉向結合健康管理、物流與資料應用的在地服務節點。
未來藥局型態：「口袋助手」與多國語言AI機器人，諮詢零距離
以下的場景，或許在不遠的未來就可以實現：
踏入藥局，民眾能直接在門口領取一台實體的「口袋助手」小機器，不需排隊等待，就能從機器查詢用藥問題。
有需要還能更進一步，在藥局向 AI 機器人、與 AI 營養師諮詢日常保健問題，即使詢問「想保養心血管適合哪種保健品？」也可以快速找到方向，藥師與民眾雙方都能節省大量時間。
未來維護社區民眾健康的也不再只有醫療院所與傳統藥局，而未來的藥局也將不再只是買藥的地方，更可能是全面守護社區健康的智慧好鄰居。
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