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【圖】便利商店、3C 賣場和電商誰最強?7-Eleven、全家、燦坤、PChome、momo 營收「成績單」出爐!(每月更新)

  • 作家相片: 皓茹 湯
    皓茹 湯
  • 2天前
  • 讀畢需時 5 分鐘

(本篇文章為長期更新專區,每月同步更新六大通路最新月營收圖表與趨勢觀察)

想知道台灣人每個月最常去哪裡花錢嗎?

超商、3C 賣場和電商平台每月都會公布自己的營收成績,就像月考一樣,一張張「成績單」告訴我們:誰賺最多?誰進步?誰退步?

特別是逢 雙 11、618 這種大型購物節,數字會突然像「大怒神」一樣衝上去又掉下來,變化超級明顯。

而且不同類型的通路——像是 7-Eleven、全家、燦坤、PChome、momo——它們的營收起伏也反映出台灣人最新的生活習慣。小看新聞每個月都會更新一次這份圖表,讓你用最簡單的方式,看懂台灣零售市場的變化!

台灣零售通路六大家11月單月營收總覽圖(Photo Credit:Lorry 製圖)
台灣零售通路六大家11月單月營收總覽圖(Photo Credit:Lorry 製圖)

👋 最貼近我們的生活:一起看「通路商月營收」!

這篇文章會固定追蹤台灣 6 家主要通路業者的營收走勢:

  • 便利商店:統一超(7-Eleven)、全家

  • 3C 賣場:全國電子、燦坤

  • 電商:網家(PChome)、富邦媒(momo)

📌 為什麼只有這六家?
因為它們都是 台灣上市上櫃公司
至於 酷澎、Amazon、蝦皮、Costco 等品牌,不是在台灣上市,因此沒有公開的台灣月營收數據可以使用。

👉 大家最喜歡的通路巨頭「全聯福利中心」也一樣沒有上市喔!

因此,這 6 家公司的營收數據,是我們觀察「台灣內需市場」和「購物趨勢」最直接的指標。因為商業模式完全不同,所以本篇不是比較誰贏誰輸,而是 一起觀察趨勢變化


【每月更新區】

這篇文章每月固定更新三個指標:

  • 月增率(MoM):本月比上月多還是少?

  • 年增率(YoY):比去年同月成長或衰退?

  • 累計年增率(1 月~當月):整年表現在哪裡?

台灣零售通路六大家11月單月營收金額(Photo Credit:Lorry 製圖)
台灣零售通路六大家11月單月營收金額(Photo Credit:Lorry 製圖)
台灣零售通路六大家11月單月營收年增率推移圖(Photo Credit:Lorry 製圖)
台灣零售通路六大家11月單月營收年增率推移圖(Photo Credit:Lorry 製圖)
台灣零售通路六大家11月單月營收累計年增率推移圖(Photo Credit:Lorry 製圖)
台灣零售通路六大家11月單月營收累計年增率推移圖(Photo Credit:Lorry 製圖)

📦 11 月亮點總整理:雙 11 影響最大的一個月

11 月是電商大月,尤其是 雙 11 購物節,會帶來本年度最明顯的月增率波動。

今年從數字可以看到幾個重要趨勢:

📌 趨勢 1:momo 雙 11 仍強,但已進入成長放緩期
  • momo(富邦媒)11 月月增率高達 88.21%

  • 年增率仍是年減(-5.74%)

👉 儘管雙 11 撐起流量,但 momo 過去幾年的「爆炸性成長」已經告一段落,今年的基期更高,也讓 YoY 不容易轉正。

👉 年增仍下滑,代表台灣境內整體電商成長期高峰已過。在競爭力強的境外電商壓境下,消費者購買力更分散。

📌 趨勢 2:PChome 雖然成長不快,但波動比 momo 小得多
  • PChome(網家)月增率 39.30%(明顯受雙 11 帶動)

  • 年增率 -0.78%(仍是小幅年減,衰退幅度相對穩定)

👉 整體波動比 momo 小,代表成長雖慢,但也沒有像 momo 那樣劇烈跳動。

👉 電商正從「高速成長」進入「穩定競爭」時期

👀 便利商店:7-Eleven、全家仍是最穩的日常消費指標

  • 全年幾乎呈現緩慢向上;營收走勢穩定、波動不大

  • 月增波動比電商小得多

  • 反映「通勤族+飲食」消費型態穩定

👉 超商受景氣影響較小,靠店數、飲料、鮮食撐住表現。

💡3C 賣場:全國電子比燦坤更抗震

  • 3C 需求仍看景氣與大促檔期

  • 家電換機潮不明顯,整體營收呈現平緩

📚 延伸閱讀:為什麼雙 11、618 的「月增率」會大跳動?台灣消費者正在改變市場節奏

每到 618 或 雙 11,你可能會看到電商公司的月營收像「大怒神」一樣衝上又落下。這不是景氣忽然大好或大壞,而是台灣消費者已經被「購物節」重新訓練了一次。

我們來拆解看看這個現象的真正邏輯。

一、購物節=「集中消費」事件:大家都學會等特價

台灣的電商市場成熟度極高,消費者已經知道:

反正 618、雙 11 一定會特價,那我乾脆等那天一次買。

這個心理,會讓大量消費從原本的 12 個月「平均分散」,變成集中到幾個大型促銷月。

因此會發生:

  • 特價當月營收爆衝(月增率跳超高)

  • 隔月立刻恢復常態(月增率瞬間變負數)

營收曲線就像「山峰」,不再是平緩的坡道。

二、電商比超商、3C 賣場更容易「爆量」:momo 最明顯

在六大通路當中,momo(富邦媒) 的波動最大。原因有三:

(1) 電商商品本來就容易大量備貨與快速出貨

不像超商或賣場需要店面空間,電商能在活動當月集中出貨,營收數字瞬間膨脹。

(2) momo 投放廣告與做活動的節奏非常攻勢型

每年購物節檔期投入大量行銷,效果放大。

(3) momo 的用戶黏著度高,消費者早就習慣「等活動再買」

過去 2–3 年 momo 都在高成長期,使得基期變高,月增常見劇烈震盪。

購物節當月往往是「營收奇蹟月」;隔月就是「冷卻月」

三、PChome 波動比較小:衰退期反而使數字穩定

相較於 momo,PChome 的營收波動相對小很多。乍看好像比較穩定,其實代表另一種市場訊號:

  • PChome 已經過了成長期

  • 用戶結構較固定

  • 活動效果沒有 momo 那麼劇烈

  • 購物節也會成長,但不會衝到「數倍增長」

這讓 PChome 的圖表線條更像「緩坡」,而不是「尖峰」。

即使進入衰退與調整期,波動反而變小了

四、3C 賣場與便利商店為何沒這麼跳?

3C(燦坤、全國電子)

  • 大型家電不會因為雙 11 就突然買爆

  • 資訊家電週期較長(不是每年換冰箱)

  • 促銷影響有限

    → 因此圖表較平滑。

便利商店(7-Eleven、全家)

  • 食物、飲料、咖啡屬於日常消費

  • 不會因為促銷月就暴增三倍

  • 檔期多但分散

    → 月增、年增都屬於穩定型。

五、這些波動,其實是「台灣消費市場進化」的結果

若以更大的角度來看,雙 11 與 618 的「月增率跳動」並不是亂流,而是一種新的市場節奏:

  • 電商時代 = 大促牽動全年業績

  • 消費者習慣 = 集中購買、等折扣

  • 品牌策略 = 資源向促銷月集中投放

  • 數據呈現 = 月營收陡升陡降、年營收較能看趨勢

這也是為什麼我們每月追蹤時,要同時觀察:

  • 月增率(月對月變化)

  • 年增率(和去年同月比較)

  • 累計年增率(看長期趨勢)

三個指標一起看,才能避免被「購物節的煙火效果」誤導。

購物節不是「亂」!是一種新的秩序。

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